Теория взаимодействия исходов Д. Тибо, Г. Келли

Подход Д. Тибо и Г. Келли – теория о диадическом взаимодействии людей, где качество их взаимоотношений зависит от суммы «вознаграждений», получаемых каждым из участников. Главное внимание авторы уделяют фактору взаимного обмена вознаграждениями и наказаниями в контексте взаимодействия. Специфической особенностью данной теории является применение измерительного подхода к исследованию процесса и результатов влияния.

Основные положения теории:

Факторами, влияющими на качество взаимодействия, являются:

а) независимые переменные – взаимный контроль, опосредованный способностью влиять на исходы другого (платежи-вознаграждения, платежи-подкрепления, полезности);

б) зависимые переменные– продукты человеческих отношений (нормы, роли, власть).

Позитивные платежи могут быть материальными или психологическими (например, выигрыш в статусе, власти и т.п.).

Авторы выделяют два типа контроля:

Получаемые участниками вознаграждения или потери детерминируются внутренними или внешними факторами по отношению к этому взаимодействию. К внешним детерминантам относятся:

Внутренние детерминанты – возникают в ходе взаимодействия, а также как его продукт. Они определяют, будут ли действительно достигнуты позитивные исходы. К ним относятся, например, такие стратегии поведения как соперничество, конфликт, которые увеличивают взаимные издержки (в форме раздражения, смущения, тревоги).

Авторы теории прогнозируют любое социальное взаимодействие с арифметической точностью, используя аппарат математической теории игр. С этой целью составляется матрица исходов, с помощьюкоторой подсчитываются:

Недостатком данной теории можно считать универсализацию авторами важного (но не единственного) регулятора межличностных отношений – принципа

«вознаграждения – издержки». Кроме того, достаточно сложно количественно измерить и оценить полезность (и вредность) взаимодействия людей в диаде, и ещё труднее оценить возможные типы стратегий влияния в зависимости от психологических реакций партнёра.


9540084313997123.html
9540166252555460.html
    PR.RU™